Сроки ремонта автомобиля в автосалоне по гарантии устанавливаются в зависимости от сложности работ и наличия необходимых запчастей.

В соответствии с законодательством, максимальный срок ремонта не должен превышать 45 дней. Этот срок начинает исчисляться со дня обращения клиента в автосалон с заявлением о неисправности.

В случае если ремонт требует большего времени, автосалон обязан предоставить клиенту подменный автомобиль на весь период ремонта.

Следует отметить, что в некоторых случаях срок ремонта может быть продлен по согласованию с клиентом. Например, если для устранения неисправности требуется ожидание поставки редкой запчасти из-за рубежа.

Клиент имеет право на получение информации о ходе ремонта и примерных сроках его завершения. Автосалон обязан письменно сообщать клиенту обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на сроки ремонта.

Наша команда усердно работает над тем, чтобы освещать темы, которые могут оказаться важными и интересными для вас в повседневной жизни. Мы делимся с вами знаниями и опытом, чтобы вы могли лучше понимать окружающий мир и принимать взвешенные решения. Мы ценим вашу обратную связь и всегда открыты к вашим пожеланиям и комментариям.

Добавить комментарий